1. លក្ខខណ្ឌទូទៅនេះត្រូវបានអនុវត្តចំពោះគ្រប់ការផ្តល់ជូនពិសេសទាំងអស់
  2. ខាងក្រោមនេះគឺជាលក្ខខណ្ឌស្តង់ដារនៃការផ្តល់ជូនពិសេស

ក្រុមហ៊ុនដំណើរការគេហទំព័រភ្នាល់កីឡា និងហ្គេមអនឡាញ ក្រោមឈ្មោះយីហោ 12BET។ គឺជាក្រុមហ៊ុនល្បែងកម្សាន្ត ដែលគ្រប់គ្រងពីចម្ងាយនិងផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណស្របច្បាប់ដោយអនុលោមតាមច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិរបស់ប្រទេសហ្វីលីពីន ដើម្បីបើកអាជីវកម្មភ្នាល់កំសាន្តនិងហ្គេមពីចម្ងាយនេះ។ ក្រុមហ៊ុនជាអ្នកប្រតិបត្តិការនៃគេហទំព័រនេះ www.12bet.com (“គេហទំព័រ”) ដែលជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវ៉ាកម្មភ្នាល់កីឡា និងហ្គេមអនឡាញរបស់ខ្លួន

លក្ខខណ្ឌនិងការផ្តល់ជូន

លក្ខខណ្ឌនិងការផ្តល់ជូនពិសេស ខាងក្រោមគឺរៀបចំដោយ 12BET។​ រាល់ការស្នើរសុំការផ្តល់ជូនពិសេសទាំងអស់របស់អតិថិជនគឺសិ្ថតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងដោយលក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ៖

  1. នៅក្នុងករណីមានភាពខុសគ្នាណាមួយរវាងសំនេរបកប្រែណាមួយនៃលក្ខខន្ដិកៈនៃការផ្ដល់ជូន និងសំនេរភាសាអង់គ្លេស នោះសំនេរជាភាសាអង់គ្លេស គឺជាសំនេរគោល។
  2. ប្រាក់បន្ថែមទាំងអស់ដែលផ្តល់ជូនគឺសម្រាប់តែអតិថិជនកំសាន្តប៉ុណ្ណោះ។ គណនីដែលត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណឬក៏សង្ស័យថាបានរំលោភបំពាន ឬកេងបន្លំ ឬរកផលប្រយោជន៌ពីលើការផ្តល់ជូន មិនមានសិទ្ធិទទួលបានការផ្តល់ជូននេះទេហើយប្រាក់រង្វាន់បន្ថែម និងប្រាក់ដែលឈ្នះជាមួយនឹងប្រាក់បន្ថែមនឹងត្រូវដកហូតដោយឆន្ទានុសិទ្ធិតែមួយគត់របស់ 12BET
  3. 12BET នឹងផ្តល់ជូនទឹកប្រាក់រង្វាន់តែមួយគត់សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ គ្រួសារ សមាជិកឋិតក្នុងអាសយដ្ឋានតែមួយ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ ព័ត៌មានលម្អិតអំពីវិធីបង់ប្រាក់ដូចគ្នា (ឧទាហរណ៍ ,លេខប័ណ្ណឥណពន្ធ/ឥណទាន) និងប្រើប្រាស់កុំព្យូទ័ររួមគ្នា ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះហាងកាហ្វេអ៊ីនធឺណិត ឬកន្លែងធ្វើការក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់ជូននេះ។
  4. កំឡុងពេលការផ្ដល់រង្វាន់ ច្បាប់ដ៏តឹងរ៉ឹងពាក់ព័ន្ធទៅនឹងការបំពានប្រើប្រាស់គណនីច្រើននឹងត្រូវបានអនុវត្ដ។ 12BET រក្សាសិទ្ធិក្នុងការសម្រេចចិត្ដទៅលើសកម្មភាពណាខ្លះដែលចាត់ទុកជាការបំពានក្នុងការប្រើប្រាស់គណនីច្រើន។
  5. ទឹកប្រាក់ដើម ទឹកប្រាក់បន្ថែម និងទឹកប្រាក់បានពីការភ្នាល់ឈ្នះ នឹងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតិអោយធ្វើការដកប្រាក់ឡើយ ប្រសិនបើមិនបានបំពេញលក្ខខ័ណ្ឌភ្នាល់វិលជុំចប់សព្វគ្រប់។
    • ប្រសិនបើអតិថិជនធ្វើការស្នើរសុំប្រាក់បន្ថែម ប៉ុន្តែប្រាក់បន្ថែមត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់គាត់រួចហើយ៖
      • ទឹកប្រាក់សមតុល្យក្នុងគណនីរបស់អតិថិជនត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបំពេញលក្ខខ័ណ្ឌនៃការភ្នាល់វិលជុំ។ 12BET រក្សាសិទ្ធិក្នុងការស្នើរអោយអតិថិជនធ្វើការដាក់ប្រាក់បន្ថែមអោយគ្រប់ដូចនឹងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានដាក់ដំបូងមុនដែលទឹកប្រាក់បន្ថែមត្រូវបានដាក់បញ្ចូល។
      • ប្រសិនបើមានការស្នើរសុំដកប្រាក់12BET រក្សាសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធសំណើរដកប្រាក់ក្នុងករណីដែលអតិថិជនមិនបានបំពេញលក្ខខ័ណ្ឌនៃការផ្តល់​​​ ជូន។ អតិថិជនអាចធ្វើការស្នើរសុំដកប្រាក់ម្តងទៀត ប្រសិនបើបានបំពេញលក្ខខ័ណ្ឌភ្នាល់វិលជុំចប់សព្វគ្រប់។
    • ដូចគ្នាដែរ នៅពេលដែលប្រាក់បន្ថែមត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អតិថិជន 12BET រក្សាសិទ្ធិមិនលុបចោលនូវការផ្តល់ជូននោះទេ ទោះបីជាមានការដាក់ភ្នាល់តិច ឬច្រើនក្តី ដ៏រាបណាមិនទាន់គ្រប់លក្ខខ័ណ្ឌនៃការភ្នាល់វិលជុំ។
  6. មានតែការភ្នាល់ដែលឈ្នះ ឬចាញ់តែប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងលក្ខខ័ណ្ឌភ្នាល់វិលជុំ។ ការភ្នាល់ដែលលុបចោល ឬទុកជាមោឃៈ ឬភ្នាល់ស្មើ មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលឡើយ។
  7. រាល់ការភ្នាល់ដែលស្មើ, ការភ្នាល់ត្រូវបានលុបចោល, ការភ្នាល់សងខាង, និងការភ្នាល់ដែលមានហាងឆេងទាបជាង (Decimal odd 1.5; China odd 0.5; Malay Positive Odds 0.5; Indo Odd -2.0; US Odds -200) នឹងមិនត្រូវបានរាប់ចូលក្នុងលក្ខខណ្ឌវិលជុំឡើយ។​
  8. និមិត្តសញ្ញាផ្កាយ * នៅពេលភ្ជាប់ជាមួយចំនួនប្រាក់រង្វាន់របស់ 12BET ឬព័ត៌មានលម្អិតនៃការផ្តល់ជូនក្នុងការផ្សព្វផ្សាយលុះត្រាតែមានការបញ្ជាក់
  9. យោងតាមប្រការ 5​ ខាងលើ ប្រសិនបើប្រាក់បន្ថែមត្រូវបានដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់សមាជិក 12BET រក្សាសិទ្ធិក្នុងការយល់ព្រម ឬបដិសេធនូវសំណើររបស់សមាជិក ឬក៏លុបចោលនូវការផ្តល់ជូន ឬដកប្រាក់ដោយមិនចាំបាច់បំពេញលក្ខខ័ណ្ឌនៃការភ្នាល់វិលជុំ។ ការអនុម័តណាមួយដែលធ្វើឡើង នឹងត្រូវបានកំណត់យ៉ាងតឹងរឹងចំពោះការដាក់ប្រាក់ ​ឬដកប្រាក់បន្ថែម ឬប្រាក់ដែលឈ្នះ ដែលកើតឡើងមុនការស្នើរសុំនឹងត្រូវបានចាត់ទុកជាមោឃៈ។
  10. លុះត្រាតែមានការកំណត់បញ្ជាក់បើពុំដូចនោះទេ អតិថិជនមិនមានសិទ្ធិចូលរួមយកការផ្តល់ជូនពិសេសក្នុងពេលតែមួយរបស់កម្មវិធី 12BET ផ្សេងទៀតបានទេ។
  11. រាល់ប្រាក់រង្វាន់ និងការឈ្នះណាមួយគឺមិនអាចផ្ទេរទៅគណនីផ្សេងទៀតបានទេ លុះត្រាតែមានការសម្រេចចិត្តតែមួយគត់របស់ 12BET។
  12. 12BETរក្សារសិទ្ធិក្នុងការស្នើរសុំអោយអតិថិជនផ្តល់នូវឯកសារគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណរបស់អតិថិជនមុននឹងប្រាក់បន្ថែមត្រូវបាន​ ផ្តល់ជូន។
  13. នៅពេលដែលលក្ខខណ្ឌនៃការផ្តល់ជូន ឬប្រូម៉ូសិនណាមួយមិនត្រូវបានបំពេញត្រឹមត្រូវដោយម្ចាស់គណនី ដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាគឺការរំលោភបំពានធ្វើខុសណ្នឹងច្បាប់ ដែលមានភស្តុតាងនៃការភ្នាល់ជាបន្តបន្ទាប់ដែលរៀបចំឡើងដោយបុគ្គល ឬជាក្រុមបក្សពួក ដូចជាការឃុបឃិតគ្នា ការប្រើប្រាស់គណនីច្រើន ដើម្បីទទួលបាននូវទឹកប្រាក់រង្វាន់ពីការផ្សព្វផ្សាយ ឬការផ្តល់ជូនពិសេសណាមួយដោយមិនគិតពីលទ្ធផលប៉ះពាល់។
    12BET រក្សាសិទ្ធិក្នុងការកាត់ទុក លុបចោល ឬទាមទារប្រាក់រង្វាន់ បូកនឹងទឹកប្រាក់ដែលឈ្នះទាំងអស់មកវិញ ដើម្បីដាក់បន្ទុកលើអតិថិជន””ឬគណនីរបស់អតិថិជនដែលជាសមាជិក”” រហូតដល់ គ្រប់គ្រាន់សំរាប់ការចំណាយលើថ្លៃសេវា។មុននឹងធ្វើការដាក់ទណ្ឌកម្មកាត់ប្រាក់បន្ថែម ឬប្រាក់រង្វាន់ បូកនឹងទឹកប្រាក់ដែលលេងឈ្នះ ជាមួយនិងការចំណាយថ្លៃសេវា ទឹកប្រាក់សមតុល្យដែលនៅសល់ក្នុងគណនី ឬគណនីផ្សេងៗទៀត តម្រូវអោយធ្វើការភ្នាល់វិលជុំ100% មុនពេលការដកប្រាក់ណាមួយដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត។
  14. នៅក្នុងករណីនៃវិវាទពាក់ព័ន្ធនឹងសិទ្ឋិចូលរួមនៃអ្នកលេងនៅក្នុងការផ្ដល់រង្វាន់ គ្រប់បញ្ហាទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការផ្តល់ជូនប្រាក់រង្វាន់ និង/ឬ លក្ខខន្ដិកៈ ឆន្ទានុសិទ្ធិចុងក្រោយអាស្រ័យលើអ្នកគ្រប់គ្រង 12BET ។ ការសំរេចចិត្ដ និងទុកជាមោឃៈ ហើយមិនចាំបាច់ដើម្បីពិនិត្យឡើងវិញ ឬប្ដឹងតវ៉ាដោយអ្នកលេងណាមួយ ឬ ភាគីទីបីទេ។
  15. ដោយចូលរួមចំពោះការផ្ដល់ជូនពិសេស អ្នកចូលរួមនីមួយៗយល់ព្រមដោះលែង, លះបង់, និង ការពារក្រុមហ៊ុន12BET អ្នកតំណាងស្របច្បាប់, ភ្នាក់ងារក្រុមហ៊ុន, សាខា, ទីភ្នាក់ងារ, និង មន្រ្ដីដាច់ដោយឡែករបស់ក្រុមហ៊ុន, អភិបាល, នយោជិក, និងភ្នាក់ងារ ពីការខូចខាតណាមួយកើតឡើង ឬ ការខាតបង់ ឬ ការទទួលរងផ្សេងទៀត ទោះបីដោយផ្ទាល់ ឬមិនផ្ទាល់ក្តី ដែលទាក់ទងទៅនឹងការផ្តល់ជូនពិសេស។
  16. និយោជិក និងសាច់ញាតិនៃនិយោជិករបស់ 12BET និងស្ថាប័នផ្សេងទៀតដែលមានសម្ពន្ធភាព ឬជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹង 12BET មិនត្រូវបានអនុញ្ញាតដើម្បីចូលរួមនៅក្នុងការផ្ដល់ជូនទេ។ សំរាប់គោលបំណងទាំងនេះ “សាច់ញាតិ” មានន័យថាជាស្វាមី/ភរិយា ដៃគូ ឪពុកម្តាយ កូន ឬ បងប្អូនបង្កើត។
  17. ការដាក់ប្រាក់ និងប្រាក់រង្វាន់ត្រូវតែភ្នាល់វិលជុំក្នុងកំឡុងពេល30 ថ្ងៃ។12BET រក្សាសិទ្ធិក្នុងការដកហូតប្រាក់រង្វាន់ និងការឈ្នះទាំងអស់ (ប្រសិនបើមាន) នៅពេលណាក៏បាន ប្រសិនបើមិនគ្រប់លក្ខខណ្ឌ ក្នុងកំឡុងពេល30ថ្ងៃនៃប្រាក់បន្ថែម។
  18. 12BETរក្សាសិទ្ឋិគ្រប់ពេលវេលាដើម្បីកែប្រែលក្ខខន្ដិកៈទាំងនេះដែលជាឆន្ទានុសិទ្ធិរួមមាន ការលុបចោល ការផ្លាស់ប្ដូរ ឬការផ្អាកនៃការផ្ដល់ជូន ដោយគ្មានការជូនដំណឹង។
  19. អតិថិជនត្រូវមានអាយុចាប់ពី 18ឆ្នាំឡើងទៅឬច្រើនជាងនេះដែលអាចមានទំនួលខុសត្រូវផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងប្រតិបត្តិការជាមួយខណ្ឌទាំងនេះ។12BET រក្សាសិទ្ធិ និងចាត់ទុកជាមោឃៈនូវរាល់ប្រតិបត្តិការដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអនីតិជន។
  20. សំរាប់ការផ្តល់ជូននេះមានសុពលភាពលុះត្រាតែមានការអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ក្នុងស្រុក ឬច្បាប់ជាតិជាធរមាន និងជាកន្លែងដែលសមាជិកអាចមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការចូលរួមដោយអនុញ្ញាតពីច្បាប់ត្រឹមត្រូវ។ សមាជិកទទួលស្គាល់នឹងឯកភាពថា 12BET បានបើកដំណើរការពីយុត្តាធិការដែលមានអាជ្ញាប័ណ្ណត្រឹមត្រូវ និងស្របតាមច្បាប់ជាធរមាន។
    12BET មានទំនួលខុសត្រូវក្នុងការផ្សព្វផ្សាយដោយមិនមានល់ប៉ះពាល់រំខានដល់ដែនសមត្ថកិច្ចហាមឃាត់ វាគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជនតែមួយគត់ក្នុងការធានាអនុលោមតាមច្បាប់ក្នុងស្រុក ឬច្បាប់ជាតិជាធរមាន មុនពេលចូលរួមក្នុងការផ្សព្វផ្សាយផ្តល់ជូនជាមួយ12BET។ តាមរយៈការចូលរួមក្នុងការផ្សព្វផ្សាយបែបនេះ អតិថិជនធានាថាគាត់បានស្វែងយល់ដំបូន្មានផ្នែកច្បាប់ និង/ឬមានការយល់ដឹងគ្រប់គ្រាន់ជាមួយនឹងច្បាប់ត្រឹមត្រូវដោយមិនបំពាន់ផ្ទុយនឹងច្បាប់ទាំងនេះ។